Wat zijn de verzendkosten?
Bij verzending binnen Nederland en België bedragen de verzendkosten €4,95 per bestelling. Als uw bestelling hoger is dan €25,- nemen wij de verzendkosten op ons en is de levering dus gratis.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
De bestelling wordt, mits onmogelijk gemaakt door overmacht bij PostNL, binnen 3 werkdagen geleverd.

Hoe veel keer bezorgt PostNL aan mijn deur?
PostNL zal u het pakket 2 maal aanbieden, daarna zal het evt. aan uw buren worden aangeboden, of afgegeven worden bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

Kan ik een ander afleveradres dan het factuuradres opgeven?
Dat kan, dit kunt u aangeven op het moment dat u uw adresgegevens invoert.

Welke betaalmethodes zijn er mogelijk?
In onze webwinkel maken wij gebruik van de service van Mollie. U kunt geheel veilig gebruik maken van iDeal of u kunt betalen na de bestelling via vooraf betaling via overschrijving.

Hoe lang duurt de levering bij overschrijving?
Ideal-betalingen worden direct in ons systeem herkend. De ontvangst van uw betaling via Overschrijving duurt max. 2 werkdagen langer doordat de verschillende banken andere betalingstermijnen voeren. Bij overschrijving kunnen we daarom niet garanderen dat de bestelling binnen drie werkdagen bij u afgeleverd is.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
Alle prijzen, zoals op de website aangegeven staan zijn inclusief BTW. Het BTW tarief voor koffie, thee en chocolade en zoetwaren is 6%. De overige producten worden met 21% belast.

Wordt de koffie zelf gebrand?
Ja, de koffie wordt vers gebrand door onze meesterbrander op Terschelling. Elke maandag wordt de koffie vers gebrand. Versheid is dus gegarandeerd.

Is de koffie 100% arabica?
Ja, wij werken (ook in onze melanges) met 100% arabica bonen.

 

Is de koffie van Koffiebranderij Terschelling geschikt voor een volautomatische espressomachine?
Jazeker. De bonen van Koffiebranderij Terschelling zijn normaal gebrand en ze zijn 100% naturel en verder onbewerkt.

 

Is het mogelijk om als horecaklant koffie van Koffiebranderij Terschelling te schenken?
Dat is zeker mogelijk en naast de koffie maken wij ook voor de horeca theedozen op maat; Neem contact op met Dirk voor meer informatie.

 

Is het mogelijk om de koffie en thee te komen proeven?
In onze schenkerij op de Oosterburen 37 in Midsland, zijn al onze koffie’s te proeven. Ook zetten wij desgewenst een potje thee naar keuze uit het gehele assortiment.

 

Mijn vraag staat niet in deze lijst, wat nu?
Voor overige vragen kunt u zich wenden tot info@deouwesmidte.nl.

 

© 2015 - 2018 De Ouwe Smidte | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel